Approfondimenti
Research and Insights
Studi e ricerche approfondite per leader e decision maker.
TUTTI GLI APPROFONDIMENTI
La Generazione Z non cerca una banca digitale. Cerca una banca di cui fidarsi
Il futuro del retail banking non si gioca soltanto sulle app, ma sulla capacità di combinare tecnologia, consulenza, sicurezza e relazioni personali.
Cos'è l'AI Slop e come cambia il modo di fare ricerche su Internet
La chiave per differenziarsi dalla "sbobba artificiale" è aumentare la propria credibilità online.
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Marketing Territoriale: Strategie data-driven e neuromarketing per un turismo sostenibile
Dall'attrazione turistica alla gestione intelligente dei flussi: il futuro delle destinazioni tra capacità di integrare dati, autenticità locale e progettazione dell'esperienza.
Dalla strategia al profitto: la relazione con il cliente attraverso la pianificazione operativa di marketing e vendita
Una strategia operativa studiata al dettaglio per ogni segmento di cientela: fondamentale per prevedere ROMI e ROS.
Willingness To Purchase e Say-Do-Gap nella sostenibilità
Il mercato è realmente disposto a pagare un premium price per i prodotti sostenibili o è solo un'etica di facciata?
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Gestire la relazione con il cliente: il CRM
Il CRM come motore pulsante del processo produttivo aziendale mirato alla fidelizzazione (loyalty) della clientela e alla customer retention.
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Piccole imprese crescono in rete
Contenuti, visibilità, massa critica, coinvolgimento, integrazione e propensione all'innovazione sono i key factors che una PMI deve presidiare per costruire un reale vantaggio competitivo nel tempo.
La customer satisfaction come strumento per competere delle PMI
Customer satisfaction e defection: aumentare la consapevolezza del valore del cliente per finalizzare il marketing verso azioni a più elevato ritorno.